강렬한 경험으로부터 나온 감정은 오래 기억한다. 평생 잊히지 않을지도 모른다. 우리가 자는 동안 뇌는 그런 일을 한다. 잠을 많이 자야 한다. 배우는 과정은 우리가 아는 것을 견고하고 튼튼히 만드는 일이 아니라 그 견고함에 흠집을 내고 더 빨리 무너지도록 조장하는 일이다. 사람은 이런 배움과는 거리가 멀도록 나이가 든다. 모래로 만든 성에 덕지덕지 진흙을 바르고 마치 무너지지 않는 성을 쌓는다. 관계가 좋은 사람들의 특징 몇 가지는 오픈 마인드, 실수 인정하기, 좋은 말 많이 하고, 판단하거나 비난하지 않고, 늘 영감을 주는 사람이다. 말은 쉽게 하지만 그 좋은 품성을 몸으로 익히고 습관으로 배어 늘 한결같은 외적, 내적 모습을 유지하기란 쉬운 일이 아니다. 아래는 사람들이 너무 늦게 배우는 16가지를 ..