고객 참여를 유도하는 50가지 소셜 미디어 아이디어

 

50가지 소셜 미디어 아이디어

 

소셜 미디어는 고객이 여러분과 회사에 대한 정보를 얻기 시작하는 공간입니다. 따라서 고객의 참여를 유도하는 다양한 콘텐츠를 효과적으로 자주 제공하는 것이 중요합니다.

 

직접 판매가 효과적인 곳은 소매업뿐이지만, 거래처에서는 고객이 문제 해결에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알고 싶어 합니다. 소셜 미디어를 통해 유익한 게시물을 통해 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알릴 수 있습니다.

 

하지만 정보가 지루할 필요는 없습니다. 재미와 개성을 더하여 잠재 고객의 참여를 유도하는 것이 중요합니다.

 

이 가이드에서는 창의력을 발휘할 수 있는 50가지 게시물 아이디어를 소개합니다. 행운을 빌며, 방문하셔서 진행 상황을 알려주세요.

 

1. 사진으로 자신을 소개하세요

2. 고객의 일반적인 문제와 해결 방법을 공유하세요(예를 들어, 배관공이고 파이프에서 나무 뿌리를 제거하는 경우 몇 가지 정보와 비디오 또는 사진을 공유하세요)

3. 블로그 게시물을 작성하여 공유하세요

4. 팟캐스트에 출연하여 공유하세요

5. 그날 배운 내용을 공유하세요

6. 사진으로 팀원을 소개하세요

7. 최근 뉴스 기사를 공유하세요

8. 사업을 시작한 시기와 이유에 대해 이야기하세요

9. 만족한 고객의 사진을 공유하세요

10. 추천서를 공유하세요

 

11. 경험했던 훌륭한 고객 경험을 공유하세요

12. 판매하는 제품이나 서비스를 소개하고 그것이 무엇인지 설명하세요

13. 인용문을 공유하세요(다른 브랜드/회사의 주목을 받고 싶을 때 특히 유용할 수 있습니다. 그들의 인용문을 공유하세요!)

14. 농담을 공유하세요

15. 비디오로 자신을 소개하세요

16. 진행 중인 작업의 비디오를 공유하세요 하고 있는 일

17. 일하는 곳 근처의 랜드마크 사진을 찍어보세요.

18. 경치 사진을 공유하세요.

19. 팀원(혹은 혼자라면 자신)에 대한 재미있는 이야기를 들려주세요.

20. 서류 사진을 공유하세요.

 

21. 아이들에게 스포츠 경기에 가는지 물어보세요.

22. 금요일 오후에 마신 맥주/와인을 공유하세요.

23. 고객 경험 개선을 위해 진행하고 있는 비즈니스 교육에 대해 고객에게 알려주세요.

24. 주말에 어떤 팀을 지원하는지 물어보세요.

25. 영상을 통해 팀원을 소개하세요.

26. 재밌게 읽었던 블로그 게시물을 공유하세요.

27. 자신이 하는 일의 완성된 결과물을 담은 영감을 주는 사진을 공유하세요. (예: 욕실의 어떤 부분을 작업했다면, 시공자/프로젝트 매니저에게 감사를 표하세요.)

28. 아침 커피를 나눠보세요.

29. Smoke(smoke and coffee 의 줄임말로 '잠깐 쉬는 휴식'을 뜻합니다)를 나눠보세요. 특별히 맛있다면요.

30. 누가 저녁을 준비하는지 물어보세요.

 

31. 공급업체에 감사를 표하세요.

32. 일반적으로 당신의 직업에 대해 어떻게 생각하는지 물어보세요.

33. 의뢰받은 작은 일을 고객이 처리하는 데 도움이 될 정보를 제공하세요.

34. 거의 모든 것에 대한 의견을 묻는 여론조사를 하세요(까다로운 내용은 피하세요).

35. 가장 좋아하는 기술을 공유하세요.

36. 지역 스포츠 업적을 공유하세요.

37. 좋아하는 지역 행사를 공유하세요.

38. 올해 집/자동차 등에 무엇을 하고 싶은지 물어보세요.

39. 팀원에게 긍정적인 인상을 심어주세요.

40. 현장에 있는 개/고양이/물고기/새를 공유하세요.

 

41. 고객 집의 일부를 공유하세요(일반적으로 고객의 개나 작업 중인 공간의 작은 사진을 사용하지만, 먼저 허락을 받으세요!)

42. 제공하는 서비스와 그 서비스를 어떻게 운영하는지 공유하세요.

43. 일반적인 예약 또는 판매 프로세스를 알려서 고객이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 하세요.

44. 달성하고자 하는 업무 목표를 공유하세요. (고객들이 기술자들이 시간을 잘 지키지 않는다는 것을 잘 알고 있기 때문에, James Smith Electrical에서는 항상 시간을 잘 지키거나, 예정된 미팅 시간 30분 전에 전화하는 것을 목표로 삼았습니다.)

45. 프로젝트 완료 과정을 보여주는 사진들을 게시하세요.

46. 업종이나 특정 기술에 관련된 유용한 팁이나 요령을 공유하세요.

47. 작업 전후 변화를 공유하세요.

48. 업종이나 산업에 관련된 흥미로운 사실이나 잡학식 상식을 공유하세요.

49. 추억의 목요일

50. ​​웰니스 수요일

 

 

소셜 미디어에서는 사진과 동영상이 가장 효과적입니다. Canva나 Picmonkey 같은 도구를 사용하여 자신만의 명언을 만들어 보세요. 사진을 설명하는 데 사용하는 단어 등 긴 문구가 포함된 사진이 가장 효과적입니다.

 

무엇보다도 즐거운 시간을 보내세요! 

 

 

www.tradiesinbusiness.com.au

 

50 SOCIAL MEDIA IDEAS

 

Social media is where you customers often start with their research about you and your company, therefore it is essential that you present well and often with a variety of content that will engage your audience. The only time direct selling works well is in retail, in the trades however, your clients want to know how you can help them solve a problem. Your social media allows you to highlight how you can help, with informative posts. But information doesn’t need to be boring, it is important to engage your potential clients by injecting a bit of fun and personality. In this guide you’ll find 50 suggested post ideas to get your creativity flowing. Good luck and be sure to drop by and let us know how it’s going for you.

 

1. Introduce yourself with a photo 2. Share a common problem for your clients and how you solved it (for example, if you are a plumber and you’re unblocking tree roots from a pipe, share some information and a video or pic about it) 3. Write a blog post and share it 4. Get yourself on a podcast and share it 5. Share something you learned that day 6. Introduce a team member with a photo 7. Share a recent news article 8. Talk about when and why you started your business 9. Share a picture of a satisfied customer 10. Share a testimonial 11. Share a great customer experience you’ve had 12. Introduce a product or service you sell and explain what it is 13. Share a quote (this can be particularly great when wanting to get noticed by other brands/companies, share theirs!) 14. Share a joke 15. Introduce yourself on video 16. Share a video of the job you are doing

 

17. Take a photo of a landmark near to where you are working 18. Share a photo of the view 19. Tell a funny story about a team member (or yourself if it’s just you) 20. Share a photo of your paperwork 21. Ask them if they are off to kids sport 22. Share your Friday afternoon beer/wine 23. Tell your customers about the business education you are doing to improve their customer experience 24. Ask which team the are supporting on the weekend 25. Introduce a team member with a video 26. Share a blog post you enjoyed 27. Share an inspirational picture of the finished product of what you do (for example a bathroom if you worked on any part of it, just be sure to credit the builder/project manager) 28. Share your morning coffee 29. Share your smoko, especially if its yummy! 30. Ask them who is cooking dinner 31. Thank your suppliers 32. Ask them what they think of your profession typically

 

33. Give away some information that will help your client do a small job you get called out to do 34. Do a poll to ask for opinions on just about anything (steer clear of the prickly stuff) 35. Share your favourite technology 36. Share a local sporting achievement 37. Share a local event that you love to go to 38. Ask them what they would love to do to their home/car etc this year 39. Give a team member a positive wrap 40. Share your site dog/cat/fish/bird 41. Share a snippet of a client’s home (we typically used their dog, or a small photo of an area we were working on, but get permission first!) 42. Share a service you offer, and how it works

 

43. Share your typical booking or sales process so they know what to expect. 44. Share a work goal you are working towards (we know that clients number one frustration with tradies is that they are never on time, so at James Smith electrical, we’ve made our goal that we are always on time, or call you 30 minutes before our scheduled meeting time) 45. Post a series of photos that showcases the process of completing a project. 46. Share a valuable tip or trick related to your industry or specific trade. 47. Share a Before and After Transformation 48. Share interesting facts or trivia related to your trade or industry. 49. Throwback Thursday 50. Wellness Wednesday

 

Remember that photos and video kill it on social media. Use tools like Canva or Picmonkey to create your own quotes. Pictures with long form copy (the words you use to describe the photo etc) work best. Most of all, have fun!!