창의적인 혁신을 달성하기 위한 10단계 계획

 

 

창의적인 혁신을 달성하기 위한 10단계 계획

 

우리는 종종 아하! 순간이 우연에 의해 발생한다고 생각하지만, 증거에 기반하여 이러한 순간이 발생할 가능성을 높일 수 있는 방법이 있습니다.

 

찰스 다윈은 자서전에서 어느 날 '재미로' 우연히 맬서스 원리를 설명하는 에세이를 읽었는데, 이는 가용 자원이 변하지 않는 동안 인구가 증가한다는 이론이었습니다. 그 과정에서 그는 '이러한 상황에서 유리한 변이는 보존되고 불리한 변이는 파괴되는 경향이 있으며, 그 결과 새로운 종이 형성될 것이라는 생각이 들었다'고 말했습니다. 이렇게 다윈의 의도치 않은 깨달음은 과학 역사상 가장 영향력 있는 이론 중 하나의 토대가 되었습니다.

 

다윈의 계시는 드문 행운처럼 보일 수 있지만, 이러한 순간은 우리 삶에서 흔히 볼 수 있습니다. 예술, 의학, 과학 분야의 많은 중요한 발견이 바로 이러한 갑작스러운 깨달음의 순간을 통해 이루어졌다는 기록이 있습니다. 다윈의 예 외에도 아르키메데스의 목욕 중 깨달음, 뉴턴의 낙하 사과, 폴 매카트니의 꿈에서 영감을 받은 노래 '예스터데이'와 같은 유명하거나 외설적인 일화를 떠올리는 것만으로도 충분합니다. 여러분도 일생에 한 번쯤은 경험해 보셨을 것입니다. 우리는 이 경험을 유레카 효과, 돌파구, 계시, 전광석화, 통찰력 또는 간단히 아하! 순간 등 다양한 이름으로 표현합니다.

 

이러한 아하! 순간은 정확히 무엇이며 어떻게 발생하나요? 자세히 살펴봅시다. 일반적으로 문제가 주어지면 우리는 사전 지식을 사용해 문제를 해결하는데, 이는 대부분의 일상적인 문제에서 잘 작동합니다. 하지만 새로운 사고방식이 필요한 복잡한 문제에서는 기존의 솔루션으로는 부족한 경우가 많습니다. 좌절감을 느끼며 어떻게 나아가야 할지 몰라 벽에 부딪힌 것처럼 느껴집니다. 이때 뇌의 기능 모드가 전환됩니다. 사전 지식에 의존하는 대신, 우리가 의식하지 못하는 사이에 우리가 알고 있는 것을 재배치하고 새로운 연결 고리를 만들어 새로운 관점을 적극적으로 모색하기 시작합니다. 인사이트가 갑자기 떠오르는 것처럼 보이는 이유는 뇌가 이미 뒤에서 작업을 완료했기 때문입니다. 그 결과 상황을 인식하는 방식이 바뀌고 '아, 이제 알겠구나!"라는 만족스러운 순간을 맞이하게 됩니다.

 

심리학자들은 100년 이상 통찰력을 연구해 왔습니다. 예를 들어, 1917년에 이미 볼프강 쾰러는 술탄이라는 침팬지에게 아하! 순간을 유도하여 유명세를 얻었습니다. 예를 들어 쾰러는 술탄의 손이 닿지 않는 곳에 바나나를 매달아 놓았습니다. 한참 동안 고군분투하던 침팬지는 갑자기 여러 개의 상자를 쌓아 올려 과일을 잡았습니다. 이 점에서는 사람들도 크게 다르지 않습니다. 예를 들어, 마술사의 마술을 해독해 달라는 요청을 받으면 사람들은 명확한 답이 없어 난관에 부딪히게 됩니다. 잠시 망설이고 내면을 탐색하다가 갑자기 아하! 하는 순간에 퍼즐을 풀어내는 데 성공합니다.

 

인사이트는 주관적, 신경학적 차원에서 기존의 솔루션과는 다릅니다. 기존의 솔루션은 방정식을 풀 때처럼 정보를 덩어리로 묶고 순서대로 배열하는 등 체계적이고 분석적인 사고의 의식적인 과정을 거치는 것이 특징입니다. 반면, 아하! 순간에 사람들은 인사이트에 도달하는 과정을 알지 못하고 설명할 수 없기 때문에 솔루션을 얻는 데 있어 통제력이 부족합니다. 또한 2009년, 존 쿠니오스와 마크 비먼은 갑작스러운 통찰력에는 뚜렷한 뇌 신호가 있다는 사실을 발견했습니다. 사람들이 아하! 순간을 통해 문제를 해결할 때, 기존의 분석 솔루션으로 문제를 해결할 때 나타나는 신경 활동을 넘어 오른쪽 측두엽(오른쪽 귀 바로 위)에서 고주파 감마파가 급격히 증가합니다.

 

아하 인사이트는 기존의 문제 해결 방식에 비해 여러 가지 이점도 제공합니다. 사람들은 학습 상황에서 이러한 통찰의 순간을 즐기는 경향이 있으며, 통찰을 통해 얻은 해결책은 더 잘 기억되는 경향이 있습니다. 인사이트는 긍정적인 감정을 불러일으키는 것 외에도 지식의 지평을 넓히고 때로는 완전히 혁신적인 것을 창조하기도 합니다. 우리는 종종 우리 자신과 주변 세계를 바라보는 방식을 완전히 바꾸는 심오한 깨달음을 '깨닫지' 못하기도 합니다. 의심할 여지 없이, 눈을 뜨게 하는 심오한 경험을 해본 사람이라면 누구나 앞으로 더 많은 경험을 하고 싶어 할 것입니다.

 

그렇다면 어떻게 하면 인사이트를 얻을 수 있는 가능성을 높일 수 있을까요? 네, 실험 설계에 고심하는 과학자, 코드를 디버깅하는 소프트웨어 개발자, 새로운 전술을 고안하는 축구 코치 등 어떤 사람이든 의도적으로 갑작스러운 인사이트를 경험할 확률을 높일 수 있는 방법이 있습니다. 또한, 아하! 순간은 수수께끼를 푸는 것과 같은 지적인 문제에만 국한되지 않습니다. 과거가 현재에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것과 같은 개인적인 문제에도 적용될 수 있습니다.

 

최근 에스토니아 타르투 대학교의 카디 툴버가 이끄는 연구진은 통찰력이 발생하기 위해 사람의 마음이나 뇌에서 어떤 일이 일어나야 하는지, 즉 아하! 순간을 위한 잠재적인 비법을 발표했습니다. 이들의 연구에서 영감을 받아 창의적 돌파구를 향한 여정에서 흔히 볼 수 있는 준비, 인큐베이션, 통찰의 세 가지 주요 단계로 나누어 아하! 순간을 의도적으로 육성하는 방법에 대한 가이드를 정리했습니다.

 

"난관에 부딪혔을 때, 그렇지 않은 경우보다 인사이트를 얻을 가능성이 더 높습니다."

 

준비 단계

 

막다른 골목에 부딪혔습니다!

 

인사이트가 얼마나 대단한 현상인지 생각해보면, 인사이트를 얻기 위해서는 그에 못지않게 대단한 무언가가 필요할 것이라고 생각할 수 있습니다. 꼭 그렇지만은 않습니다. 인사이트를 얻기 위한 가장 중요한 조건을 꼽으라고 한다면 저는 교착 상태에 빠졌을 때, 즉 기존의 모든 문제 해결 방법을 다 써봤지만 막막하다고 느끼는 순간이라고 말하고 싶습니다.

 

첫째, 인사이트의 가장 자주 보고되는 특징 중 하나가 바로 교착 상태라는 점에서 교착 상태에 부딪혔을 때 인사이트를 얻을 확률이 그렇지 않은 경우보다 더 높다는 것을 알 수 있습니다.

 

둘째, 교착 상태를 있는 그대로 인식함으로써 인사이트를 향한 길을 여는 데 도움이 되는 희망과 주체성을 경험할 수 있습니다.

 

긍정적인 태도 유지

 

다음에 교착 상태에 부딪혔을 때 좌절하기보다는 진정하고 의식적으로 자신이 막혀 있음을 인식하려고 노력하세요. 막다른 골목에 부딪혔다면 아하! 순간으로 이어지는 길에 첫발을 내디딘 것이니 이 발전에 감사하세요. 인사이트를 얻고, 인사이트를 얻을 준비를 하고, 인사이트를 경험할 수 있기를 기대하세요! 혀끝으로 느껴야 합니다. 결국, 여러 연구에 따르면 긍정적인 기분이 해결책에 도달할 가능성을 높일 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 화가 나면 문제에 대한 특정 접근 방식에 집착하는 경향이 있고 결국 그 문제 주변을 빙빙 돌게 됩니다. 반면, 기분이 좋을 때는 주제에서 주제로 주의가 더 자유롭게 흐르기 때문에 겉보기에 서로 다른 아이디어 사이의 연결 고리를 찾는 이른바 '연상적 사고'가 향상됩니다. 이로 인해 때때로 새로운 연결고리가 형성되고 갑자기 아하! 하는 순간이 찾아올 수 있습니다.

 

새로운 정보 찾기

 

문제를 직접 해결할 수 없을 때는 과거에 성공했던 습관적인 지름길에 의존하고 있기 때문인 경우가 많습니다. 마치 뇌가 기존의 가능한 해결책 데이터베이스를 검색하여 문제를 해결하려고 하는 것과 같습니다. 탈출구를 찾으려면 새로운 정보를 머릿속 데이터베이스에 통합해야 할 수도 있습니다. 제가 막다른 골목에 부딪혔을 때 자주 사용하는 방법입니다: 저는 몇 시간 동안 집중적인 탐색 작업을 위해 시간을 할애합니다. 철저한 조사를 하고, 곤경에 처한 상황에 적용 가능한 모든 자료를 수집하고, 지적 피로를 느낄 때까지 주의 깊게 검토합니다. 이것은 멈추고 뇌가 필요한 모든 정보를 추상화하고 점을 연결하도록 하는 신호가 될 것입니다. 연구에 따르면 이런 종류의 의식적인 작업 후에는 무의식적인 처리가 필요하다고 합니다.

 

예를 들어 여러분이 창작의 막다른 골목에 서 있는 예술가라고 상상해 보세요. 지금은 온라인 전시회와 디지털 갤러리를 탐색하고, 관심을 끄는 특정 주제나 기법(특히 생소한 것)을 탐구하고, 특정 스타일의 역사와 개념적 아이디어를 읽고, 자신의 예술 분야에 관한 팟캐스트를 듣고, 새로운 정보를 수집하고 메모해 두어야 할 때입니다. 이 모든 것이 끝나면 잠시 멈추고 잠복기 동안 두뇌를 내버려 두세요.

 

"인사이트의 약 20%는 참가자들이 업무와 전혀 관련이 없는 작업을 하는 동안에 발생했습니다."

 

인큐베이션 단계

 

문제 해결을 위한 수면

 

인큐베이션 단계란 문제를 잠시 접어두고 의식적인 노력 없이 뇌가 그 문제를 계속 해결할 수 있도록 하는 기간을 말합니다. '문제를 잠으로 해결하라'는 구어체의 지혜는 과학적 증거에 의해 뒷받침되고 있습니다. 연구에 따르면 잠을 자거나 다른 활동에 몰입하면 쉽게 통찰력을 떠올릴 수 있다고 합니다. 잠을 자는 동안 뇌는 낮 동안 얻은 정보를 처리합니다. 수면 과정에서 불필요한 정보는 제거하고 필요한 정보만 남깁니다. 또한, 수면 중에 뇌는 시냅스 가소성이 증가하여 지식과 기억의 재구성을 촉진하는 단계에 접어들기 때문에 새로운 해결책에 도달할 가능성이 높아집니다.

 

몰입하지 않는 활동에 참여하기

 

낮에 잠시 다른 작업으로 주의를 돌리는 것도 뇌가 정보를 처리하고 맥락을 재구성할 수 있는 여지를 주기 때문에 마찬가지로 도움이 될 수 있습니다. 2019년 캘리포니아대학교 산타바바라 캠퍼스의 셸리 게이블과 그녀의 연구팀은 전문 작가와 물리학자에게 언제 어디서 어떤 통찰력이 발생하는지 기록해 달라고 요청했습니다. 연구진은 참가자들이 업무와 전혀 관련이 없는 작업, 특히 샤워, 설거지 또는 단순히 걷기 등 가벼운 수준의 참여가 필요한 작업 중에 약 20%의 인사이트가 발생한다는 사실을 발견했습니다. 연구진은 이러한 현상이 한 주제에서 다른 주제로 생각이 정처 없이 이동하면서 때때로 예상치 못한 연결고리가 생기는 정신적 방황 상태 때문이라고 설명했습니다. 따라서 창의적이거나 혁신적인 사고가 필요한 업무 분야에서는 의도적으로 마음의 방황을 위한 시간을 갖는 것이 특히 도움이 될 수 있습니다.

 

열린 마음 키우기

 

문제에서 잠을 자고 의도적으로 마음을 다른 곳으로 돌리는 것뿐만 아니라, 의도적으로 열린 마음을 키울 수도 있습니다. 이렇게 하면 주의의 유연성이 향상되고 생각에 대한 통제력이 줄어드는 상태를 달성하는 데 도움이 됩니다. 연구에 따르면 통찰력은 종종 이러한 마음 상태가 선행되어야 한다고 합니다. 그러기 위해서는 지나치게 반복적인 일과로 하루 일과와 업무가 서로 구분되지 않는 일과를 피하고, 자신의 생각을 일관되게 반영하는 사람들로 가득 찬 고도로 계획된 업무 환경을 피하세요. 예를 들어, 하루 중 다른 시간대에 근무하거나, 다양한 사회적 상호작용을 적극적으로 추구하거나, 여행을 다니며 여러 분야의 주제를 탐구하거나, 브레인스토밍을 하거나, 단순히 직관에 더 자주 의존하도록 스스로에게 상기시키는 것을 고려할 수 있습니다. 본질적으로 완전히 열린 마음과 편견 없는 태도를 유지하면서 새로운 개념과 관점에 자신을 노출시키는 것을 목표로 삼아야 합니다. 이는 앞서 언급한 적극적인 탐색적 연구 과정과는 다릅니다. 제가 지금 설명하는 것은 그 단계 이후의 일이며 전반적인 사고방식에 관한 것입니다. 새로운 관점을 받아들이는 것을 구체적인 목표로 삼고 적어도 하루 정도는 이러한 열린 마음을 가져보세요.

 

"인사이트는 물리적 환경에서 지름길을 찾는 것과 유사하게 작동합니다."

 

인사이트 단계

 

주의를 안쪽으로 돌리세요

 

잠재의식 수준에서 문제를 해결할 수 있는 충분한 기회를 뇌에 제공했다면, 해결책이 떠오를 가능성을 높이기 위해 취할 수 있는 몇 가지 추가 단계가 있습니다. 그 중 하나가 바로 자기 성찰입니다. 여기에는 단순히 자신의 생각과 감정을 관찰하는 것뿐만 아니라 생각을 다듬기 위한 소크라테스식 질문(예: 나는 어떻게 생각하는가? 왜 그렇게 생각하는가? 내가 틀린 부분은 어디인가?)을 적극적으로 스스로에게 묻는 것도 포함됩니다.

 

특히 이 경험을 하는 동안 주의를 안으로 향하게 되는데, 연구에 따르면 시각적 입력이 차단되고 뇌가 내부 정보에 집중할 수 있기 때문에 통찰력보다 선행하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다.

 

또한 에스토니아 타르투 대학의 얀 아루와 동료들은 최근 문제 해결 과정을 물리적 환경의 공간적 탐색과 유사한 내면의 세계를 탐색하는 정신적 탐색으로 개념화했습니다. 이들은 인사이트가 물리적 환경에서 지름길을 찾는 것과 유사하게 작동하지만, 생각과 아이디어의 개념적 공간을 탐색할 때만 가능하다고 믿습니다. 이전 싸이케 아이디어에서 저는 물리적 도시처럼 인지적 지형을 매핑하여 정신적 지름길을 찾아 내면 세계를 탐색하는 방법에 대한 몇 가지 예를 제공한 바 있습니다.

 

Meditate

 

자기 성찰을 유도하는 대표적인 방법 중 하나는 명상입니다. 일반적으로 명상과 마음챙김 수행은 인지적 유연성과 창의성을 높이는 것으로 나타났습니다. 특히 위빳사나 명상은 마음챙김이나 개방적 인식 명상과 같은 서양의 대안 명상과 함께 '통찰 명상'으로 여겨지는데, 이러한 명상의 공통적인 특징은 호기심, 개방성, 수용의 태도를 취하면서 마음의 활동에 대한 인식을 촉진하여 통찰을 얻는 데 도움이 된다는 점입니다.

 

의식적으로 자신의 정신 생활에 주의를 기울이면 메타인지 인식(자신의 사고 과정에 대한 의식적 인식)이 향상되고 정신적 내용에서 분리되어 명확성을 촉진할 수 있습니다. 이렇게 하면 자신의 마음이 어떻게 작동하는지 더 잘 이해하고 이전에 숨겨져 있던 경향, 연상 또는 지름길을 알아차릴 수 있습니다. 특히, 연구에 따르면 명상 세션이 길어질수록 깊은 집중 상태를 불러일으켜 정신적 돌파구를 찾는 데 도움이 될 가능성이 더 높다고 합니다.

 

"문제에 대한 철저한 자기 설명은 사각지대를 파악하고 해결책을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다."

 

러버덕 디버깅 사용

 

숨겨진 인사이트를 발견하는 또 다른 방법은 러버덕 디버깅으로, 코딩 중 막히는 부분이 있을 때 소프트웨어 개발자가 자주 사용합니다. 고무 오리 같은 무생물에게 코드를 한 줄 한 줄 설명하는 것입니다(다른 사람에게 방해가 되지 않도록 하기 위해서). 문제에 대한 철저한 자기 설명은 가능한 사각지대와 실수를 파악하고 이전에는 생각하지 못했던 해결책을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 원칙은 직업에 관계없이 사용할 수 있으며, 실제 사람과 대화할 때 더 효과적으로 사용할 수 있습니다(상대방이 나를 조사할 수 있기 때문에). 특정 시나리오에서 캐릭터가 어떻게 반응해야 하는지 고민하는 작가라고 가정해 봅시다. 친구에게 전화를 걸어 캐릭터의 성격과 행동을 정의하는 배경과 내재된 논리를 설명할 수 있습니다. 캐릭터의 심리를 깊이 파고들면 캐릭터가 취할 가장 그럴듯한 행동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

 

캡처 및 확인

 

특히 밤에는 인사이트가 찰나의 순간에 떠오를 때가 있습니다. 따라서 가까운 곳에 무엇이든 짧은 메모를 적어두어 즉시 포착하는 것이 중요합니다. 나중에 인사이트를 기억할 수 있을 것이라는 자신감은 종종 오해의 소지가 있으므로, 기억할 수 있다고 확신하더라도 아하! 순간을 기록하는 것이 중요합니다.

 

또한 갑작스러운 인사이트는 속일 수 있다는 점에 유의하세요. 연구에 따르면 점진적인 사고 과정을 통해 얻은 인사이트가 올바른 해결책을 제시할 가능성이 더 높다는 것은 사실입니다. 그러나 이러한 돌파구에 수반되는 짜릿함은 자신감을 부풀려 편견을 유발할 수 있습니다. 이를 인지하고 냉철하게 자신의 통찰력을 검증하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 과학자라면 훌륭한 아이디어가 떠올랐다면 먼저 상사나 동료에게 설명하고 팀으로부터 피드백을 받아 인사이트의 진정한 가치를 파악하세요. 다윈이 처음 통찰을 얻은 후 4년을 기다렸다가 자신의 이론을 간략하게 정리한 글을 쓸 수 있었다는 사실은 주목할 만합니다.

 

최종 참고 사항

 

지금까지 인사이트를 얻기 위한 모든 과정을 살펴보셨습니다. 다음에 막막한 상황이 발생하면 이 가이드로 돌아가서 이 단계들을 실시간으로 활용하시기 바랍니다. 이 팁은 어떤 작업에도 적용할 수 있는 확장 가능한 팁이라는 점을 기억하세요. 하지만 인사이트가 어떻게 발생하는지에 대한 일반적인 원칙을 이해하는 것이 중요합니다. 첫째, 두뇌가 이미 확립된 지식이 효과가 없다는 것을 완전히 이해하고 믿어야 하는데, 이것이 바로 교착 상태의 진정한 본질입니다. 따라서 다양한 전략과 접근 방식을 실험하고, 답을 찾기 위한 예비 조사를 수행하거나, 단순히 깊은 생각에 빠져보세요. 그래야만 성공적으로 실패한 후에야 진정으로 교착 상태에 빠졌음을 인식할 수 있습니다. 그 다음에는 어려운 결정을 내리고 한 발 물러서세요. 혼자 있을 때 뇌가 잘하는 일, 즉 모든 관련 정보를 추상화하고 점을 연결하는 일을 하도록 내버려두세요. 저녁이면 잠을 자고, 한낮이면 하던 일을 잠시 멈추고 공원을 산책하면서 사색에 잠겨보세요. 통찰력을 얻었다면 시간을 들여 아하! 경험을 즐기되, 머리를 식히고 아이디어를 검증하세요. - Psyche