새로운 멀티스크린 세상 : 플랫폼을 넘나드는 소비자 행동의 이해를 중심으로

새로운 멀티스크린 세상  : 플랫폼을 넘나드는 소비자 행동의 이해를 중심으로 

오늘날 미디어 소비의 90 %는 '화면(screen)'에서 발생한다. 소비자는 스마트 폰, 태블릿, PC와 텔레비전 사이에서 균형있게 사용함으로, 목표를 ​​달성하기 위해 배우고 있다.

이 멀티 스크린 동작은 빠르게 일반적인 일이 되었고, 사업에서 필수적으로 이해해야 하는 일이 되었다.

다음은 Google의 최신 연구에서 몇 가지 통찰력은 다음과 같습니다

1. 소비자들이 기기들을 동시에 사용하는 경향이 있는데, 이것은 사용자들이 각각의 기기에서 행해지는 진척 상황을 저장하는것이 필수적임을 알려준다. 어떤 기기를 사용한 경험이 없을 지라도 쇼핑 목록을 저장하고, 서명하는 일들과 누군가에게 이메일로 알려주는것들은 소비자가 자신이 관여된 일들을 유지하도록 도움을 준다.

2. 동시에 여러기기를 사용할때, 하나의 장치에서 보여지는 내용은 이와 다른 화면에 특정한 동작을 유발 시키는 원인이 될 수 있다. 따라서 기업은 각각의 기기에 적합하도록 변환하는 목표에 제한을 두지 않아야 하고, 처음 디스플레이 되는 장치에만 반응하도록 주문하지 만들지 않아야 한다.

3.  TV를 보는 대부분의 시간동안 다른 디스플레이 장치가 사용된다. 이러한 예는 기업의 메시지를 전달하고, 소비자의 행동을 유발할 수 있는 좋은 기회가 되었음을 보여준다. TV 사업 전략은 디스플레이 기기에 대하여 밀접하게 연과되어 있어야 하고, 다중 스크린 마케팅 전략에 집중해야 한다. 

기사 출처 : http://www.thinkwithgoogle.com/insights/featured/new-multi-screen-world-insight/

The New Multi-Screen World

8.2012 | North America

Today 90% of our media consumption occurs in front of a screen. As consumers balance their time between smartphones, tablets, PCs and televisions, they are learning to use these devices together to achieve their goals. This multi-screen behavior is quickly becoming the norm, and understanding it has become an imperative for businesses. Here are a few insights from Google's latest research study:

• The prevalence of sequential usage makes it imperative that businesses enable customers to save their progress between devices. Saved shopping carts, signed-in experiences or the ability to email progress to oneself helps keep consumers engaged, regardless of device used to get to you.
• During simultaneous usage, content viewed on one device can trigger specific behavior on the other. Businesses should therefore not limit their conversion goals and calls to action to only the device where they were initially displayed.
• Most of the time when TV is watched, another screen is being used. These instances present the opportune time to convey your message and inspire action. A business's TV strategy should be closely aligned and integrated with the marketing strategies for digital devices.

구글처럼 ! 꿀벌처럼 !

인포그래픽

구글과 똑같이만 해도 성공한다 ! 왜 안하는 거냐 ?!

멀티스크린 시대를 단적으로 보여주는 이미지 한 장 :