성공의 핵심 Ket to Success, 사업 성공의 길 - 브라이언 트레이시 저
행동이 가장 중요하다. 성공한 사업가라고 해서 우리보다 똑똑하거나 훌륭하지 않다. 그들은 대개 경쟁자보다 먼저 사업을 제대로 진행하는 법을 깨달은 평범한 사람이다. 더불어 우리와 다른 점도 많다. 아주 않다. 자존감이 강하고, 낙관적이며, 사람들과 어울리지 않고, 지독한 일벌레다.
1. 자신이 원하는 것을 정확히 판단하라. 광기란 '다른 결과를 기대하면서 같은 행위를 반복하는 일'이라고 한다. 목표가 없이 일하는 것은 두 배 이상의 노력을 필요로 한다.
목표를 성취하는 7단계
1. 자신이 원하는 것을 정확히 판단한다.
2. 목표를 종이에 적는다.
3. 최종 기한을 정한다.
4. 목표를 이루기 위해 수행해야 할 모든 일을 목록으로 작성한다. 전부 다.
5. 하위 목표의 우선순위를 정함으로써 목록을 체계화한다.
6. 즉시 계획을 실천한다.
7. 매일 가장 중요한 목표를 성취하는 데 효과적인 일을 실천한다.
2. 사업이 자신에게 적합한지 판단하라. 용기와 끈기가 충분한가.
3. 자신에게 적합한 사업을 선택하라. 자신을 출발점으로 삼아라.
4. 고객을 명확히 파악하라. 자신의 고객은 누구인가? 시장에 막 진입한 회사는 세 가지 요인에서 더 우수해야 한다. 즉, 더 빠르고, 저렴하며 손쉽게 사용할 제품이나 서비스를 제공해야 한다.
5. 돈을 투자하기 전에 신속하고 저렴하게 시장 조사를 실시하라. 스스로 전문가가 되고, 고객에게 묻고, 시장이 존재하는지 확인하고, 마지막으로 시장을 테스트하라.
6. 적략적으로 사업에 접근하라.
7. 사업 계획을 완벽하게 수립한 다음 시작하라. 모든 일에 비용은 생각보다 두 배 더 든다. 일을 완료하는 데 기간이 생각보다 세 배 더 걸린다.
8. 성공에 필요한 요건을 최대한 충족시켜라.
사업 성공을 위해 반드시 충족해야만 하는 요건
1. 시장의 요구와 필요에 적합한 제품이나 서비스
2. 완벽한 사업 계획
3. 시장분석을 완벽하게 끝내고 광고와 판촉활동을 진행한다.
4. 현금을 조심스럽게 다뤄라
5. 핵심 인물이 매우 유능하고 역량이 풍부하며 성실해야 한다.
9. 사업을 실패로 이끄는 실수를 피해라.
실패한 사업의 공통점
1. 방향감각의 부족
2. 너무 빨리 성취하려는 조급함
3. 평판을 쌓기보다 제품이나 서비스를 많이 팔려는 욕심
4. 비용 통제의 실패. 캐시가 가장 중요하다.
5. 제품이나 서비스의 형편없는 품질
6. 운용 자금의 부족
7. 낮은 판매 실적과 추진력 상실
10. 사업의 목적을 명심하라
기업의 목적은 이윤 추구가 아니라 '고객을 창출하고 유지하는 일'이다. 이익은 효율적인 비용으로 고객을 창출하고 유지하는 목적에 따르는 결과일 뿐이다.
11. 마케팅의 5P에 초점을 맞추어라.
마케팅의 5P
제품 product
가격 Price
장소 Place
판촉 Promotion
포지셔닝 Posioning
12. 오직 판매에 초점을 맞추어라. 사업가와 경영주는 오직 판매에 초점을 맞추고 그 밖의 활동은 다른 사람에게 위임해야 한다. 매일 완벽한 판매 전문가가 되겠다고 결심한다. 처리할 수 없을 만큼 판매량이 증가할 때까지 최대한 많이 읽고, 오디오 프로그램을 듣고, 강좌를 듣는다. 판매량에 압도당할 때까지 판매 활동에 전적으로 초점을 맞추어야 한다.
13. 제품이나 서비스를 끊임없이 광고하라. 창의적인 광고가 판매에 성공한다. 일곱 살 아이가 광고를 보고 무엇을 제공하고 매력적인지 친구에게 설명할 수 있어야 한다. 이것이 '일곱 살 테스트'다. 효과적인 광고를 발견할 때까지 테스트, 테스트, 또 테스트하라.
14. 인터넷을 이용해 판매량을 증가시켜라.
15. 통로 원리를 실천하라. 성공한 사업가는 회사가 성공할 것이라는 보장이 없어도 회사를 세웠다. 그들은 이른바 '통로'를 걸어가기 시작했다. 통로를 따라 양 옆으로 새로운 기회와 가능성의 문이 열렸다. 사업 성공의 두 가지 핵심 요인은 '시작하기'와 '버티기'다. 출발하기 전에 완벽하게 준비가 되기를 기다리거나 성공이 보장되기를 기다린다면 영원히 출발하지 못한다.
16. 필요한 자금을 구하라. 은행은 돈을 빌려주기 전에 다섯 가지 필수 조건, 5C를 살펴본다. 품성 character, 능력 capacity, 담보 collateral, 자본 capital, 신용 credit.
17. 기술을 활용하라.
18. 매 순간을 소중히 여겨라. 20%의 활동이 결과의 80%를 결정한다.
생산성을 두 배로 증가시키기
1. 매일 전날 밤 작성한 목록으로 하루를 시작한다.
2. 우선순위대로 목록을 정리한다. A-B-C-D-E
3. A-1을 가장 먼저 시작해 완수할 때까지 계속한다.
4. 매일 매시간 세 가지 핵심 질문을 자문함으로써 집중을 유지한다. 가장 가치 있는 활동은? 잘 해내면 큰 변화가 일어날 수 있는 나만이 할 수 있는 일은? 지금 시간을 가장 가치 있게 이용하려면 무엇을 해야 하는가?
5. 지금 행동하라. 신속하고 훌륭하게 업무를 처리한다는 평판을 얻도록 노력하라.
19. 평생 배워라.
20. 천천히 고용하고 재빨리 해고하라. 직원이 성공의 95%를 결정한다.
21. 성공의 일곱 가지 비결을 실천하라.
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