가장 중요한 것은 실행
1. 고난과 이탈을 각오하라. 실패를 포기하라는 그릇된 신호라고 인식한다면 다시 각본화 된 평범한 일상으로 돌아가는 길이다.
2. 한 우물을 파라. 여러 우물을 파기 전에 반드시 한 우물에서 성공해야 한다. 오직 하나.
3. 균형은 당분간 접어라. 균형이라는 함정에 빠지지 마라. 단기적 불균형이 장기적인 균형을 만든다. 하루 스물네 시간 일만 생각한다면 실패할 가능성은 거의 없다.
4. 좋은 환경을 조성하라. 생각하라, 당신을 위한 좋은 환경을.
5. 문지기들의 허락을 구하지 마라. 사실 재능을 덮어버리는 것은 문지기가 아니라 두려움이다. 그냥 하라!
6. 품위 있는 브랜드를 구축하라.
7. 언행일치로 브랜드를 키우라.
8. 설득하라. 판매에 있어서 마케팅, 카피라이팅, 협상은 당신이 어떤 비즈니스를 하든지 가장 중요한 스킬들이다. - 이야기를 들려주라.
- 당신의 기업을 인간화하라
- 고객의 자기(self)에 호소하라. 관심, 의미, 목적
- 사회적 증거(social proof)를 우선하라
9. 편견을 치워버려라.
"우리를 곤경에 빠뜨리는 것은 우리가 모르는 것이 아니라 그럴 리 없다고 확신하는 것이다."-마크 트웨인.
실행에 있어서 개인적 편견을 고집하면 득 보다 실이 많다. 우리가 지각하고 알고 있다고 믿고 확신하는 현실은 현실 그 자체가 아니다.
10. SEO(검색엔진 최적화) 지옥행 열차에 올라타지 마라.
11. 유행에 휘둘리지 마라.
12. 사업에 정치를 끌어들이지 마라.
13. 누구나 커피를 좋아하지 않는다.
- 언스크립티드 41장
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